Der Online-Casinosegment ist in den letzten Jahren stark gewachsen und bietet heute eine Vielzahl von Optionen für Spielerinnen und Spieler. Neben etablierten Marken wie Betfair oder William Hill gibt es auch neue Anbieter, die sich mit innovativen Ansätzen und modernen Technologien auf dem Markt präsentieren. Das RoyalSea ist ein solcher neuer Anbieter, der RoyalSea in jüngster Zeit sehr schnell an Bekanntheit gewonnen hat.
Eine kurze Geschichte des RoyalSea
Über das RoyalSea gibt es nicht viel zu erfahren, da sich die Unternehmensleitung bewusst bleibt, dass Tradition und Erfahrung Vorrang vor Selbstinszenierung haben. Die Informationen auf der Website beschränken sich auf eine sehr knappe Firmengeschichte und überlassen damit eher den Fakten sprachlich wenig abgewüschter Internetnutzern das Nachhelfen.
Tatsache jedoch ist, dass der Name RoyalSea wahrscheinlich in Zusammenhang mit dem Seefahrtsglossar steht und daher auf einen maritimen Bezug hinweist. Was die eigentliche Geschichte betrifft, bleibt es bei den wenigen Informationen online bekannter Faktoren wie der Zulassung durch die Malta Gaming Authority (MGA), einer renommierten Aufsichtsbehörde.
Registrierungsprozess und Kundenkonto
Für Spieler ist der Registrierungsprozess von entscheidender Bedeutung. Hierbei verhält sich das RoyalSea sehr flexibel, bietet den Spielern also einen Einstiegspunkt durch ein einfach zu bedienendes Registrierungsformular auf seiner Homepage an. Im Gegensatz zur Einschränkung einiger Anbieter im Vergleich zu anderen Online-Casinos muss hier leider keine Einzahlung für die Kontoeröffnung erfolgen, da der erste Eingabeblock ohne weitere Angaben durchgefüllt werden kann.
Nun müssen sich Spieler entscheiden, welche Spielarten sie bevorzugen. Viele Anbieter bieten nur eine Auswahl an Slots und Tischspielen, aber das RoyalSea bietet mit seinen hunderten verschiedenen Spielauswahl jedem etwas für die individuelle Präferenz. Das Online Casino vertraut auf renommierte Softwareanbieter wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO.
Bonuses
Das Angebot an Boni ist bei den meisten Anbietern ein entscheidender Faktor. Auch hier lässt sich sagen: das RoyalSea versucht sich durch attraktive Angebote von den Konkurrenzangeboten abzuheben, bietet jedoch keine spezifischen Bonusarten wie Casino-Tournaments oder "Slot-of-the-Month"-Festspiele. Hier sind die Boni eher im Bereich der Neukundenwerbung und des monatlichen Kundenbeirats für etablierte Spieler gelegt.
Für Einsteiger gibt es eine attraktive Willkommensboni, mit einer Höhe von 100 % Bonus bis zu maximal 500 Euro. Zwar ist diese Bonusbetrachtung auf einen bestimmten Slot beschränkt (Royal Sea Megaways), aber der Betrag und die Bonusbedingungen sind gut.
Aber auch Neukunden sollten sich um das tägliche "Cashback"-Geld von 5 % kümmern, für alle Tischspiele. Ein weiterer Bonusbetrag ist dann mit der ersten Zahlung innerhalb der Woche zu erwähnen.
Zahlungsverfahren und -limits
Ein entscheidender Punkt in jedem Online-Casino sind die verfügbaren Zahlungsarten sowie ihre Bedingungen. Im RoyalSea ist ein breites Spektrum von Methoden für Einzahlungen und Auszahlungen bereitgestellt worden: Über Kredit- oder Debitkarte, E-Wallets (Neteller, Skrill), Banküberweisung und sogar durch die Option einer kostenlosen Wechselstelle, um Barverkehr ohne weiteres Aufheben mit dem Casino zu erreichen.
Die Mindesteinzahlungsgröße liegt bei 10 Euro. Die Auszahlungsgeschwindigkeit hängt dabei stark von der gewählten Zahlungsart ab: Während Skrill und Neteller eine Verarbeitung innerhalb von wenigen Stunden ermöglichen, benötigt die Überweisung bis zu 3 Tage.
Spielbereiche und Softwareanbieter
Die Spielportfolio des RoyalSea ist beeindruckend. Es bietet einen breiten Bereich an Automatenspielen (Slot), Tischspielen wie Roulette oder Black Jack sowie einige Live Spiele. Das Portfolio der Slots umfasst von den klassischen Themen bis hin zu neuen, innovativen Spielausgaben.
Es muss betont werden, dass viele bekannte Softwareanbieter hier tätig sind und ihre Produkte für das RoyalSea zur Verfügung stellen, so zum Beispiel NetEnt oder Microgaming. Ihre Qualität ist sicher gegeben und somit bietet sich ein sehr großes Auswahlangebot an Spielen in allen möglichen Spielrichtungen.
Mobiler Zugang
Das mobile Leben geht nicht spurlos vorüber beim Glücksspiel auf Online-Casinos! Viele Spieler möchten auch mobil zugreifen, um mit ihren Geräten das eigene Konto zu bedienen. Diese Erwartung wird durchaus erfüllt: Die Website des RoyalSea ist vollständig optimiert für alle mobilen Endgeräte.
Sicherheit und Lizenzen
Der Schutz der Spielerdaten hat höchste Priorität in jedem Online-Casino, das sich selbst mit einem guten Ruf schmücken möchte. Hierzu gehören auch eine Sicherheitsprüfung durch die Aufsichtsbehörden sowie ein gültiger Lizenzstatus.
Beide Aspekte werden hier gut bewältigt: RoyalSea vertraut auf den Malta Gaming Authority (MGA), als deren Unterzeichner man anerkennt, dass die Lizenzen stets zeitgenössisch sind und unterhalten. Die Sicherheit wird durch Verschlüsselung von Daten und regelmäßige Wartungen der Software gewährleistet.
Kundendienst
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Kundenservice im Allgemeinen sowie das Erscheinen einer sicheren Hilfezone, die den Kunden bei Fragen oder Problemen direkt erreicht. In diesem Zusammenhang hat RoyalSea eine Hilfs-Website verfasst, die nach kurzen Fragen und Antworten organisiert wurde.
Für persönliche Angelegenheiten stehen zudem rund um die Uhr Experten zum Chat zur Verfügung, können jedoch aufgrund der Sprachbarrieren nur in bestimmten Regionen (Englisch oder Spanisch) befragt werden. Insgesamt kann man also sagen, dass es keine negativen Kritikpunkte zu dem Kundendienst des RoyalSea gibt.
Benutzererfahrung
Eine gute Benutzererfahrung ist unverzichtbar für jede erfolgreiche Online Casino-Präsenz. Dazu gehört eine übersichtliche und benutzerfreundliche Navigation, die auf verschiedene Zielgruppen abgestimmt ist, aber auch technische Funktionen wie Schnelligkeit und Stabilität.
Im Falle des RoyalSea kann man sagen: Die Praxiserfahrungen in verschiedenen Proben zeigten, dass diese Punkte gut erreicht wurden. Durch das schnelle Laden der Website selbst sowie die sicheren Einstellungen ermöglichte das Casino eine reibungslose Nutzung.
Abschließende Bewertung
Fazit ist, es sei wieder einmal ein sehr ermutigendes Bild zu beschreiben, was dies alles in Bezug auf Glücksspiel und Unterhaltung überhaupt anbietet. Nach der Sichtung aller Tatsachen kann ich hierzu sagen: die Kritikpunkte sind gar nicht so stark vorhanden, dass man aus den hier erwähnten Punkten eine abwechslungsreiche Bewertung erstellen kann.
Eine Ausnahme stellen dann das Fehlen einer speziell auf "Slot of the Month" oder ähnliche Themen spezialisierten Tagesbonus dar. Für die Ermittlung der verfügbaren Zahlarten muss jedoch nicht immer eine vollständige Suche durchgeführt werden, da RoyalSea seine Vertriebe ebenfalls in dem Bereich bedient und somit einen sehr breiten Fächer an Einzahlungs- bzw. Auszahlungsmethoden zur Verfügung stellt.
Da wir uns auf die Sichtbarkeit der Website konzentrieren ließen, können wir auch unsere letzten Worte folgerichtig noch mit den Bedingungen des Echtgeldspiels abrunden: Spieler sollten sich darauf verlassen dürfen, dass sie mit dem RoyalSea eine exzellent organisierte Casino-Website in Anspruch nehmen, bei der jede notwendige Information oder technische Funktion vorhanden ist und die für einen sehr schnellen Betrieb des Anbieters sorgt.
Nachdem wir den Aufbau von unseren Forderungen bis hin zur Abstimmung an all diesen Punkten ermittelt haben, können wir ohne Weiteres sagen: der RoyalSea kann sich sicherlich sehen lassen.
